Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

MAKKUA

Al acceder y realizar compras en el sitio web de MAKKUA, el usuario acepta los presentes términos y condiciones que regulan el uso del sitio y las transacciones realizadas a través del mismo.

El usuario declara que tiene capacidad legal para contratar y que la información suministrada durante el proceso de compra es veraz y completa.


1. Información del comercio

El sitio web MAKKUA es una plataforma de comercio electrónico destinada a la comercialización de productos promocionales, tecnológicos, accesorios y artículos de estilo de vida.

Las compras realizadas a través del sitio están sujetas a disponibilidad de inventario y confirmación del pago.


2. Proceso de compra

El proceso de compra en MAKKUA incluye las siguientes etapas:

  1. Selección del producto.

  2. Agregar al carrito de compras.

  3. Ingreso de datos de contacto y dirección de envío.

  4. Selección del método de pago.

  5. Confirmación del pedido.

Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con el resumen de su compra.


3. Precios

Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente en Colombia.

Los costos de envío se calculan de forma independiente durante el proceso de compra.

MAKKUA se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.


4. Métodos de pago

MAKKUA podrá ofrecer diferentes medios de pago como:

  • Tarjetas débito o crédito

  • Transferencias electrónicas

  • Pasarelas de pago autorizadas

  • Otros medios disponibles en la plataforma

Las transacciones están sujetas a validaciones por parte de las entidades financieras.


5. Disponibilidad de productos

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de que un producto no esté disponible después de realizada la compra, MAKKUA informará al cliente y podrá:

  • Ofrecer un producto equivalente

  • Reprogramar el despacho

  • Realizar la devolución del dinero pagado


6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

  • imágenes

  • fotografías

  • logotipos

  • textos

  • diseños

  • marca MAKKUA

está protegido por normas de propiedad intelectual y no podrá ser utilizado sin autorización previa.


7. Modificaciones

MAKKUA podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones serán publicadas en el sitio web.